Если вы получили товар и у вас есть вопросы по качеству, сборке, некомплекту или браку, обращайтесь в отдел контроля качества.
Мы принимаем обращения только через мессенджеры или почту, так как нам необходимы фото и видео дефектов для быстрого решения вопроса.
При обращении укажите номер заказа (можно скрин заказа из ЛК сайта или маркетплейса) или пришлите фото этикетки с упаковки. Так мы поможем вам в 2 раза быстрее!
На вытяжки для маникюра и кератина действует гарантия 12 месяцев с момента получения прибора потребителем при условии правильной эксплуатации и обслуживания. Гарантийные обязательства распространяются на все токоведущие части прибора, включая штепсельную вилку, выключатели, блок питания, лампу. На фильтры гарантия не распространяется, так как это расходные материалы, которые нужно заменять по мере загрязнения.
По вопросам, связанным с работой вытяжки, также можно обратиться в отдел контроля качества:
Заполните форму обратной связи
